Tekoäly tulee vanhustenhoitoon – Apua arkeen vai uhka inhimillisyydelle?

Tekoälystä puhutaan nyt kaikkialla, ja se hiipii vauhdilla myös meidän ikäihmisten arkeen ja hoivaan. Meille saatetaan puhua älykkäistä sensoreista, roboteista ja hoitoa sujuvoittavista tietokoneohjelmista. Tekniikalla on puolensa, mutta meidän on syytä olla myös kriittisiä.

Onko tekoäly todella tarkoitettu meidän parhaaksemme, vai onko se vain keino säästää siellä, missä ei pitäisi – eli ihmisten kohtaamisessa? Katsotaanpa rehellisesti tämän kehityksen molempia puolia.

Suurimmat vaarat: Kone ei korvaa sydäntä

Kun tietokoneet ja automaatio ottavat valtaa, vaarana on, että hoivasta katoaa se kaikkein tärkein: inhimillisyys.

• Kylmyys ja yksinäisyys: Suurin huoli on, että digitaalisilla laitteilla korvataan oikeita ihmisiä. Mikään ruutu, puhuva laite tai robotti ei voi koskaan korvata lämmintä kädenpuristusta, aitoa silmiin katsomista tai yhteistä kahvihetkeä. Teknologia ei saa muuttua keinoksi jättää vanhus yksin kotiin laitteiden armoille.

• Valvonnan tunne ja yksityisyyden menetys: Kodin pitäisi olla turvapaikka. Jos jokaista liikettä, unta ja vessakäyntiä seurataan ”älykkäillä” sensoreilla, voiko omassa kodissaan enää tuntea oloaan vapaaksi? Meillä jokaisella on oikeus yksityisyyteen, oli ikää kuinka paljon tahansa.

• Monimutkaisuus ja ulkopuolisuus: Jos laitteet ja palvelut siirtyvät kokonaan verkkoon ja tekoälyn hoidettavaksi, riskinä on digisyrjäytyminen. Jos emme osaa tai halua käyttää monimutkaisia sovelluksia, tulemme helposti ohitetuiksi omissa asioissamme.

Hyödyt: Silloin kun tekniikka todella palvelee meitä

Tekoäly ei ole pelkästään huono asia, jos sitä käytetään oikein – eli renkinä, ei isäntänä. Parhaimmillaan se voi tuoda turvaa ja itsenäisyyttä:

• Näkymätön turvaverkko: Älykkäät turvajärjestelmät voivat hälyttää apua esimerkiksi silloin, jos kaadumme emmekä pääse ylös. Tämä voi antaa mahdollisuuden asua turvallisesti omassa rakkaassa kodissa pidempään.

• Vähemmän virheitä lääkityksessä: Automaattiset lääkeannostelijat pitävät huolen siitä, että oikeat lääkkeet tulevat otetuksi juuri oikeaan aikaan. Se tuo mielenrauhaa sekä meille että läheisillemme.

Meillä on oikeus vaatia inhimillisyyttä

Tekoäly saa tulla avuksi rutiineihin, mutta se ei saa viedä tilaa ihmiseltä. Me emme ole pelkkiä ”kohteita” tai numeroita tilastoissa, joita koneet valvovat. Hoivassa pitää aina säilyä sydän, myötätunto ja kunnioitus. Meillä on oikeus vaatia, että teknologia palvelee meitä – ei niin, että me joudumme sopeutumaan koneiden maailmaan.